CUM POT COMANDA?
Comanda este destul de simplă: după ce ați adăugat articolele necesare în coșul de cumpărături, faceți clic pe opțiunea »Afișați coș« . Veti parcurge apoi procesul de comanda (metoda de expediere - metoda de plata - adresa - confirmarea comenzii).
AVEȚI ȘI COMERȚ PIATRE?
Nu avem magazine de piatră și nu avem încă catalog sau showroom.
TREBUIE SĂ FIE ÎNREGISTRAT PENTRU A CUMPARAT CU DVS.?
Nu este necesară înregistrarea pentru a face cumpărături la noi.
Cu toate acestea, avantajul înregistrării este abilitatea de a monitoriza starea comenzii dumneavoastră și veți avea oricând istoricul comenzilor dumneavoastră. De asemenea, vă puteți salva datele și nu trebuie să le introduceți din nou atunci când completați o nouă comandă.
Puteți vedea, de asemenea, starea curentă a comenzii dvs., precum și să urmăriți unde se află în prezent expedierea dvs. în tranzit.
POT COMANDA ÎN STRĂINĂTATE?
Bunurile comandate pe site-ul nostru pot fi livrate în toate statele membre ale Uniunii Europene .
POT SCHIMBA SAU ANULA COMANDA?
Puteți modifica sau anula comanda în orice moment înainte de a o trimite, trimițând această solicitare la adresa noastră de e-mail: info@bandidocosmetics.eu , sau la telefon la +421 910 303 300 .
ESTE POSIBIL SA COMBINAM COMENZI MULTIPLE?
Da, dar numai dacă comanda dvs. nu a fost încă expediată. Trimiteți cererea de comasare a comenzilor la adresa noastră de e-mail: info@bandidocosmetics.eu , sau telefonic la +421 910 303 300 .
CUM Aflu COMANDA COMANDEI MELE?
Dacă sunteți client înregistrat, puteți monitoriza starea comenzii dvs. conectându-vă la pagina noastră din secțiunea Istoricul comenzilor.
CUM POT PLATI COMANDA?
Puteți plăti comanda ramburs la livrare, adică în numerar la curier direct la primirea mărfii, sau puteți plăti pentru aceasta imediat după crearea comenzii prin card de credit sau transfer bancar.
NU AM PRIMIT CONFIRMAREA COMANDEI MELE.
În acest caz, este posibil să fi completat incorect adresa de e-mail la crearea comenzii, sau să fi primit o confirmare în Spam (spam), sau din anumite motive să fi trimis comanda incorect și sistemul nostru nu a înregistrat-o.
În cazul oricăror probleme, contactați-ne prin e-mail la info@bandidocosmetics.eu , sau telefonic la +421 910 303 300 .
NU ȚI GĂSITI ÎNTREBAREA?
Dacă, în ciuda răspunsului la aceste întrebări cele mai frecvente, trebuie să ne contactați, o puteți face prin e-mailul nostru info@bandidocosmetics.eu , sau prin telefon la +421 910 303 300 .